常见问题
如何认领我的 Apple Music for Artists 档案？
我希望访问我的 Apple Music for Artists 档案并已提交申请，但没有收到任何状态更新通知。如何查看申请的状态？
如果 10 个工作日后，您仍未收到任何状态更新通知，请联系我们获得更多帮助。此外，请注意查看与您 Apple ID 相关联的电子邮件收件箱。
我无法访问我的 Apple Music for Artists 档案了。如何恢复访问权限？
如果您此前可以访问您的艺人档案，但现在无法继续访问，请确认您登录时使用了正确的帐户和密码。如果仍然无法访问您的艺人档案，请联系我们。
如果您忘记了 Apple ID 或密码，可以前往 Apple ID 支持，了解如何恢复您的 Apple ID 以及如何重设密码。
我的 Apple Music 艺人页面中有内容缺失／出现了其他不相关艺人的音乐。如何解决这个问题？
如果一位艺人的页面中出现了其他艺人的专辑，可能是因为这些艺人的名称相同。为解决此问题，iTunes Store 需要创建新的艺人页面，或者将专辑移至正确的艺人页面。
若出现此类问题，请联系我们，然后在帮助主题中选择“艺人页面问题”，并提供以下信息：
- 您是否已获得 Apple Music for Artists 访问权限？（是／否）
- 艺人名称
- 该艺人所有专辑的链接
- 正确的艺人页面链接
如需获取艺人在 Apple Music 中的个人页面链接／专辑链接，请点按省略号，选择“分享”，然后点按“拷贝链接”。
为什么我的音乐没有在 Apple Music 中上架？
发行商替您交付音乐时需遵循相应的准则。如果您的音乐未在 Apple Music 中上架，请联系您的发行商。发行商拥有较多的工具和权限，能够帮您解决问题。
如何对音乐进行更改？
如需更改音乐的发行日期、歌曲或专辑名称、文本格式（如大小写）等，请通过您的发行商或唱片公司向 Apple Music 提交更新。
如何更新我的艺人简介？
我的艺人页面中出现了其他艺人的简介。如何解决这个问题？
如果您的艺人页面中显示了他人的简介，请联系我们移除错误信息。
如何创建 Shazam 中的艺人页面？
您的音乐在 Apple Music 中上架后，Shazam 艺人页面便自动生成。如需更新 Shazam 艺人页面中的艺人图像，您可以通过 Apple Music for Artists 提交新的图像。
如果您在 Shazam 中找不到您的艺人页面或发现艺人页面有误，请联系我们。
我的热门歌曲需要多久才能显示在我的 Shazam 艺人页面中？
Shazam 艺人页面中的“热门歌曲”部分将显示您的热搜歌曲。Shazam 为您创建艺人页面后，最多可能需要 5 个工作日才会显示热门歌曲。
如何向 Shazam 提交歌词？
Shazam 中显示的歌词来自 Musixmatch。如需提交或更改歌词，请联系 Musixmatch。若出现许可问题，我们保留不显示歌词的权利。
Shazam 没有正确显示我的 YouTube 视频。我可以移除或者更改错误的视频吗？
我们无法更改或移除 YouTube 视频。
Shazam 根据音乐的类别、视频浏览量和元数据在歌曲页面显示视频。为确保 Shazam 显示正确的视频，请根据 Shazam 歌曲页面更新您的 YouTube 视频名称和艺人官方 YouTube 频道的名称，名称应准确无误，不包含额外的版本信息或特殊字符。
我对 Shazam 中显示的演出日期有疑问／需要更新 Shazam 中的演出日期，应该怎么做？
Shazam 中的演出信息均由 Bandsintown 提供。如果您对 Bandsintown 提供的信息有疑问或需要相关帮助，请前往 Bandsintown for Artists。此网站可以帮助您入门 Bandsintown，并了解如何发布活动、与乐迷互动等等。