Quản lý người dùng trên tài khoản của bạn

Thông thường, ngay cả những nghệ sĩ tài năng nhất cũng cần có một đội ngũ hỗ trợ. Apple Music for Artists mang đến giải pháp đơn giản để bạn kiểm soát những ai có quyền truy cập vào trang của mình, nhờ đó nhóm của bạn có thể lập tức hỗ trợ mỗi khi bạn cần.

Thêm những thành viên phù hợp vào nhóm của bạn

Nghệ sĩ hoặc người quản lý nghệ sĩ được cấp quyền truy cập đầu tiên vào trang sẽ được phân công vai trò Quản trị viên. Với tư cách là Quản trị viên, bạn sẽ chịu trách nhiệm xem xét tất cả yêu cầu truy cập trong tương lai, thêm người dùng mới vào trang nghệ sĩ của mình, cũng như chỉ định các vai trò khác nhau cho họ, bao gồm:

• Quản trị viên: Có thể phân công vai trò Quản trị viên cho nhiều người dùng. Quản trị viên được quyền xem số liệu phân tích về nghệ sĩ, quảng bá nội dung, cập nhật trang cá nhân nghệ sĩ và quản lý quyền truy cập vào trang của bạn. Họ cũng có thể xem tất cả mục có sẵn: Đo lường, Quảng bá, Nội dung nghệ sĩ và Tài khoản. 
• Nhà phân tích: Người dùng có thể nắm bắt dữ liệu của nghệ sĩ và quảng bá nội dung. Nhà phân tích được quyền xem các mục Đo lường, Quảng bá và Tài khoản.
  
• Người chỉnh sửa trang cá nhân: Người dùng có thể tải ảnh nghệ sĩ lên, thêm và sửa lời bài hát, cũng như chỉnh sửa thông tin chi tiết của nghệ sĩ như ngày sinh, quê quán, mục Hỏi và đáp, các nguồn cảm hứng cũng như dự án cộng tác.

Quản trị viên có thể nhận yêu cầu từ nghệ sĩ, người quản lý hoặc đại diện hãng thu âm và cấp quyền truy cập theo quyết định của mình. Lưu ý rằng yêu cầu từ đại diện hãng thu âm sẽ hết hạn sau 30 ngày nếu bạn không thực hiện bước tiếp theo.

Cách thêm người dùng vào ứng dụng iOS

1. Đăng nhập vào ứng dụng và nhấn chọn nghệ sĩ bạn muốn quản lý.
2. Nhấn vào dấu ba chấm, sau đó chọn Tài khoản và kéo xuống mục Người dùng.
   
3. Nhấn vào Mời người dùng, sau đó nhập địa chỉ email của người dùng. Địa chỉ email này phải là Tài khoản Apple mà họ muốn sử dụng để quản lý tài khoản Apple Music for Artists của mình. Lời mời tham gia trang nghệ sĩ sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn cung cấp.
   
4. Chọn vai trò để chỉ định các quyền mà bạn muốn cấp cho người dùng mới.
   
5. Nhấn Mời.
   

Cách thêm người dùng từ trang web

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Vào mục Tài khoản, sau đó nhấp vào dấu + trong mục Người dùng. Nếu bạn có từ hai trang cá nhân nghệ sĩ trở lên, hãy chắc chắn rằng bạn đã chọn đúng nghệ sĩ mình muốn thêm người dùng vào.
   
3. Trong cửa sổ Mời người dùng, hãy nhập địa chỉ email của người dùng. Địa chỉ email này phải là Tài khoản Apple mà họ muốn sử dụng để quản lý tài khoản Apple Music for Artists của mình. Lời mời tham gia trang nghệ sĩ sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn cung cấp.
   
4. Chọn vai trò của người dùng.
   
5. Nhấp vào Mời người dùng.
   

Cách quản lý yêu cầu

Khi người dùng mới yêu cầu quyền truy cập vào trang cá nhân của bạn, bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo rằng có yêu cầu mới cần xem xét.

Tắt yêu cầu quyền truy cập.

Nếu bạn không muốn nhận thêm bất kỳ yêu cầu quyền truy cập nào vào trang nghệ sĩ của mình, hãy thực hiện thao tác sau:

Trên ứng dụng iOS: Nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở đầu trang nghệ sĩ của bạn. Nhấn vào Tài khoản và tắt tùy chọn “Cho phép người dùng yêu cầu quyền truy cập...”.

Trên web: Di chuyển xuống cuối trang Tài khoản và bỏ chọn ô “Cho phép người dùng yêu cầu quyền truy cập...” đối với nghệ sĩ đó.

Cập nhật thông tin thường xuyên cho đội ngũ của bạn. 

Việc đảm bảo cả nhóm luôn nắm bắt thông tin mới nhất là vô cùng quan trọng. Trong quá trình làm việc, nhóm của bạn có thể thay đổi và phát triển, do đó bạn phải kiểm soát chặt chẽ danh sách người dùng. Hãy thường xuyên thêm người dùng mới để quản lý trang nghệ sĩ của bạn và xóa đi người dùng cũ không còn hoạt động trong nhóm.

Bạn có thể gỡ bỏ người dùng bất cứ lúc nào bằng cách di chuột qua tên của họ trong danh sách người dùng và chọn Gỡ bỏ.

Cách chấp nhận lời mời tham gia trang nghệ sĩ

Nếu được mời trở thành người dùng của trang nghệ sĩ trên Apple Music for Artists, bạn sẽ nhận được email mời bạn truy cập trang đó.

Nhấp vào Chấp Nhận Lời Mời để nhận, sau đó bạn sẽ được chuyển đến trang đăng nhập Apple Music for Artists bằng Tài khoản Apple của mình. Tài khoản Apple của bạn phải trùng khớp với địa chỉ email mà thư mời của bạn được gửi đến. Nếu chưa có Tài khoản Apple, hoặc muốn đăng ký địa chỉ email bạn nhận được lời mời làm Tài khoản Apple, bạn có thể tạo một tài khoản. 

Nếu bạn được mời truy cập trang nghệ sĩ nhưng chưa nhận được email lời mời, hãy kiểm tra mục thư rác hoặc spam trong hộp thư đến của bạn. Nếu đã thử mọi cách nhưng vẫn không được, hãy yêu cầu Quản trị viên trang nghệ sĩ liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm về lời mời gửi đến bạn.