SSS

Kullanıcılarımız tarafından en sık sorulan soruların yanıtları.

Sanatçı sayfanızı Apple Music for Artists iOS uygulamasından veya Apple Music for Artists web sitesinden sahiplenebilirsiniz.

Apple, profili sahiplenmeyi talep eden ilk sanatçıya veya sanatçı menajerine Yönetici erişimi verir. Yönetici, erişim elde ettikten sonra plak şirketi temsilcileri gibi yeni ekip üyeleri ekleyebilir.


Başvurunuzun ardından 10 iş gününden fazla zaman geçtiyse ve başvuru durumunuza dair bir bilgi almadıysanız yardım için bize ulaşın. Apple Hesabı’nızla ilişkili e-posta gelen kutunuzu kontrol etmeyi unutmayın.


Daha önce sanatçı sayfanıza erişim izniniz vardı ancak artık profilinize erişemiyorsanız, doğru giriş bilgilerini kullandığınızdan emin olun. Hâlâ profilinizi bulamıyorsanız bize ulaşın.

Apple Hesabı’nızı veya parolanızı hatırlamıyorsanız, Apple Hesabı’nızı kurtarma ve parolanızı sıfırlama konusunda yardım almak için Apple Hesabı Destek sayfasına gidin.


Birden fazla sanatçıya ait albümler; özellikle aynı isimdelerse aynı sanatçı sayfasında görünebilir. Bu durumlarda iTunes Store ya yeni bir sayfa oluşturacak ya da albümü doğru sanatçının sayfasına taşıyacaktır.

Bu sorunu düzeltmek için lütfen bize ulaşın, konu olarak Sanatçı Kataloğu Sorunları’nı seçin ve aşağıdaki bilgileri sağlayın:

    • 0
    • Apple Music for Artists üyeliğiniz onaylandı mı? (Evet/Hayır):
    • 1
    • Sanatçı adı:
    • 2
    • Sanatçının tüm albümlerine ait bağlantılar:
    • 3
    • Doğru sanatçı sayfasına bağlantı:

Apple Music’te sanatçı sayfalarına veya albümlere bağlantı almak için üç noktaya tıklayın, Albümü Paylaş veya Sanatçıyı Paylaş’ı seçin, ardından Bağlantıyı Kopyala’ya tıklayın.


Distribütörler, müziğinizi teslim etmek için belirli yönergeleri izlemelidir. Eğer müziğinizi Apple Music’te canlı olarak göremiyorsanız bu sorunu çözmek için gerekli araçlara ve erişime sahip olan distribütörünüzle iletişime geçin.


Yayın tarihleri, parça veya albüm başlıkları ve büyük/küçük harf değişiklikleri gibi metin biçimlendirme güncellemeleri, distribütörünüz veya plak şirketiniz tarafından Apple Music’e bildirilmelidir.


Apple, sanatçı biyografilerini Xperi’den temin ediyor. Sanatçı sayfanıza biyografi eklemek veya güncellemek için Xperi ile iletişime geçin. Xperi, biyografi hizmetlerini kendi politikaları ve standartlarına uygun olan sanatçılara sunma hakkını saklı tutar. Gönderileriniz değerlendirilebilir ancak Xperi üzerinden biyografi güncellemelerinin yapılacağı garanti edilmez.

Sanatçı sayfanızdaki biyografi yanlış sanatçıya aitse kaldırılması için bize ulaşın.


Shazam sanatçı sayfaları, distribütörünüz müziğinizi Apple Music’e teslim ettiğinde oluşturulur. Shazam sanatçı sayfasında görünen sanatçı resmi, Apple Music for Artists aracılığıyla gönderilen Apple Music for Artists sanatçı resmine bağlantı verir.

Shazam’da sanatçı sayfanızı bulamıyorsanız veya bilgiler yanlışsa lütfen bize ulaşın.


Shazam sanatçı sayfalarındaki En Popüler Şarkılar, en çok Shazam’lanan şarkılarınıza göre belirlenir. Shazam sanatçı sayfanız oluşturulduktan sonra, En Popüler Şarkıların görünmesi 5 iş gününe kadar sürebilir.


Shazam şarkı sözlerini Musixmatch’ten alır. Şarkı sözlerini göndermek veya değiştirmek için Musixmatch ile iletişime geçin. Lisans kısıtlamaları nedeniyle şarkı sözlerini yayınlamama hakkımızı saklı tutuyoruz.


YouTube videolarını değiştiremeyiz veya kaldıramayız.

Shazam’da videolar, müzik kategorisine, video görüntülenmelerine ve meta verilere göre parça sayfalarında görünür. Doğru videoların görüntülenmesini sağlamak için YouTube videosunu doğru başlıkla güncelleyin ve sanatçının resmi YouTube kanalındaki ek sürüm bilgilerini veya özel karakterleri Shazam parça sayfasıyla eşleşecek şekilde kaldırın.


Konser detayları Bandsintown aracılığıyla Shazam’da yayınlanır. Bandsintown ile ilgili destek sorularınız için Bandsintown for Artists sayfasına gidin. İşe başlamanıza, etkinliklerinizi yayınlamanıza, hayranlarla etkileşim kurmanın en iyi yöntemlerini öğrenmenize ve daha fazlasına yardımcı olabilirler.