จัดการผู้ใช้ในบัญชีของคุณ
แม้แต่ศิลปินที่เก่งที่สุดก็มักต้องมีทีมงานที่คอยสนับสนุน Apple Music for Artists จึงพร้อมนำเสนอวิธีที่จะช่วยให้คุณควบคุมการเข้าถึงหน้าศิลปินของคุณได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ทีมของคุณสามารถซัพพอร์ตคุณได้อย่างรวดเร็ว
เพิ่มคนที่เหมาะสมเข้ามาร่วมทีมของคุณ
ศิลปินหรือผู้จัดการศิลปินที่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงหน้าศิลปินเป็นคนแรกจะมีบทบาทเป็นผู้ดูแลระบบ ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบตรวจสอบคำขอเข้าถึงทั้งหมดในอนาคต โดยเพิ่มผู้ใช้ใหม่ลงในหน้าศิลปินของคุณ และกำหนดบทบาทต่างๆ ให้กับผู้ใช้เหล่านั้น ดังนี้
- ผู้ดูแลระบบ: สามารถกำหนดบทบาทผู้ดูแลระบบให้กับผู้ใช้ได้มากกว่าหนึ่งคน ผู้ดูแลระบบสามารถดูข้อมูลวิเคราะห์ของศิลปิน โปรโมตคอนเทนต์ อัปเดตโปรไฟล์ศิลปิน จัดการผู้ที่สามารถเข้าถึงเพจของคุณ รวมถึงดูส่วนต่างๆ ที่มีบริการได้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น ส่วนวัดผล โปรโมต เนื้อหาของศิลปิน และบัญชีผู้ใช้
-
นักวิเคราะห์: ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลของศิลปินและโปรโมตผลงานได้ ส่วนที่นักวิเคราะห์สามารถดูได้ ประกอบด้วยส่วนวัดผล โปรโมต และบัญชี
- ผู้แก้ไขโปรไฟล์: ผู้ใช้สามารถอัปโหลดภาพศิลปิน เพิ่มและแก้ไขเนื้อเพลง และแก้ไขรายละเอียดของศิลปิน เช่น วันเกิด ภูมิลำเนา ถาม-ตอบ แรงบันดาลใจทางดนตรี และการคอลแล็บกับศิลปินคนอื่นๆ
ผู้ดูแลระบบอาจได้รับคำขอจากศิลปิน ผู้จัดการ หรือตัวแทนค่ายเพลง และสามารถอนุมัติสิทธิ์การเข้าถึงได้ตามดุลยพินิจของตน โปรดทราบว่าคำขอตัวแทนค่ายเพลงจะหมดอายุภายใน 30 วัน หากไม่มีการดำเนินการใดๆ
วิธีเพิ่มผู้ใช้ผ่านแอป iOS
- ลงชื่อเข้าใช้แอป แล้วแตะศิลปินที่คุณต้องการจัดการ
- แตะจุดสามจุด จากนั้นแตะ “บัญชี” แล้วเลื่อนลงไปที่ส่วน “ผู้ใช้”
- แตะ “ส่งคำเชิญไปยังผู้ใช้” จากนั้นป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ ที่อยู่อีเมลนี้ควรเป็นที่อยู่อีเมลของบัญชี Apple ที่พวกเขาต้องการใช้ในการจัดการบัญชี Apple Music for Artists ของตนเอง อีเมลที่คุณระบุจะเป็นที่อยู่สำหรับส่งคำเชิญเข้าถึงหน้าศิลปิน
- เลือกบทบาทของผู้ใช้เพื่อกำหนดสิทธิ์ที่คุณต้องการมอบให้กับผู้ใช้ใหม่
- แตะ “เชิญ”
วิธีเพิ่มผู้ใช้ผ่านเว็บไซต์
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- ไปที่บัญชีผู้ใช้ จากนั้นคลิกเครื่องหมาย + ในส่วนผู้ใช้ หากคุณเป็นสมาชิกของโปรไฟล์ศิลปินมากกว่าหนึ่งโปรไฟล์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกศิลปินที่ถูกต้องที่คุณต้องการเพิ่มผู้ใช้เข้าไปแล้ว
- ในหน้าต่างเชิญผู้ใช้ ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ ที่อยู่อีเมลนี้ควรเป็นที่อยู่อีเมลของบัญชี Apple ที่พวกเขาต้องการใช้ในการจัดการบัญชี Apple Music for Artists ของตนเอง อีเมลที่คุณระบุจะเป็นที่อยู่สำหรับส่งคำเชิญเข้าถึงหน้าศิลปิน
- เลือกบทบาทของผู้ใช้
- คลิก “ส่งคำเชิญไปยังผู้ใช้”
วิธีจัดการคำขอ
เมื่อมีผู้ใช้ใหม่ขอสิทธิ์เข้าถึงโปรไฟล์ของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในข้อความของคุณ ซึ่งจะแจ้งให้ทราบว่ามีคำขอใหม่ที่ต้องตรวจสอบ
ปิดการขอสิทธิ์เข้าถึง
หากคุณไม่ต้องการให้มีการส่งคำขอเข้าถึงเพิ่มเติมไปยังหน้าศิลปินของคุณ คุณสามารถดำเนินการได้ดังนี้
ในแอป iOS: แตะไอคอนจุดสามจุดที่ด้านบนของหน้าศิลปินของคุณ แตะที่ “บัญชี” แล้วแตะปิดใช้งาน “อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งคำขอการเข้าถึง...”
บนเว็บไซต์: เลื่อนลงไปด้านล่างสุดของหน้าบัญชีผู้ใช้ แล้วยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย “อนุญาตให้ผู้ใช้ขอสิทธิ์เข้าถึง…” สำหรับศิลปินรายนั้น
คอยอัปเดตข้อมูลให้ทีมของคุณอยู่เสมอ
เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่คุณต้องทำให้ทีมของคุณได้รับข้อมูลข่าวสารล่าสุดอยู่เสมอ เมื่อธุรกิจของคุณดำเนินไป ทีมของคุณอาจเปลี่ยนแปลงและเติบโตขึ้น ดังนั้นการเก็บรักษาบัญชีรายชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้องแม่นยำจึงเป็นสิ่งสำคัญ หมั่นเพิ่มผู้ใช้ใหม่เพื่อจัดการหน้าเพจศิลปินของคุณ และลบผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีมคุณอีกต่อไป
คุณสามารถลบผู้ใช้ได้ทุกเมื่อโดยการวางเมาส์เหนือชื่อผู้ใช้ในรายการ แล้วเลือก “ลบ”
วิธีตอบรับคำเชิญสำหรับเข้าถึงหน้าเพจศิลปิน
หากคุณได้รับเชิญให้เป็นผู้ใช้งานหน้าเพจศิลปินใน Apple Music for Artists คุณจะได้รับอีเมลเชิญให้เข้าถึงหน้าเพจดังกล่าว
คลิก “รับคำเชิญ” เพื่อตอบรับ จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ Apple Music for Artists ด้วยบัญชี Apple ของคุณ บัญชี Apple ของคุณต้องตรงกับที่อยู่อีเมลที่ส่งคำเชิญไปให้คุณ หากคุณไม่มีบัญชี Apple หรือต้องการลงทะเบียนที่อยู่อีเมลที่คุณได้รับคำเชิญให้เป็นบัญชี Apple คุณสามารถสร้างบัญชีได้
หากคุณถูกเชิญให้เข้าถึงหน้าศิลปิน แต่ไม่ได้รับอีเมลเชิญ โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์จดหมายขยะหรือสแปมในกล่องจดหมายเข้าของคุณก่อน หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล โปรดให้ผู้ดูแลระบบของหน้าศิลปินติดต่อเรา เพื่อขอรับบริการช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งคำเชิญ