Управление доступом к странице артиста

Даже самым лучшим часто необходима команда поддержки. Apple Music for Artists предлагает простой способ управления доступом к странице артиста, чтобы команда могла оперативно подключаться и оказывать помощь. 

Добавление людей в команду

Артист или менеджер, который первым получает доступ к странице, становится ее администратором и проверяет все дальнейшие запросы на доступ. Администратор решает, предоставлять ли его новым пользователям, а также назначает им те или иные роли.

• Администратор. Им может быть один или несколько пользователей. Администраторы могут просматривать аналитические данные, продвигать контент, обновлять профиль артиста и управлять доступом к странице. Они также могут просматривать все доступные разделы: «Показатели», «Продвижение», «Контент артиста» и «Учетная запись». 
• Аналитик. Эти пользователи могут просматривать данные артиста и продвигать контент. Аналитикам доступны разделы «Показатели», «Продвижение» и «Учетная запись».
  
• Редактор профиля. Может загружать изображения артиста, добавлять и редактировать тексты песен, изменять такие данные об артисте, как дата и место рождения, список любимых музыкантов и совместных проектов, а также публиковать ответы на вопросы.

Администратор получает запросы на предоставление доступа от артистов, менеджеров или представителей лейбла и принимает решение на свое усмотрение. Обратите внимание, что запросы от представителей лейбла истекают через 30 дней, если не предпринять никаких действий.

Как добавить пользователя в приложении для iOS

1. Войдите в приложение и нажмите имя артиста, страницей которого вы хотите управлять.
2. Нажмите кнопку с тремя точками, выберите пункт «Учетная запись», после чего нажмите «Пользователи».
   
3. Нажмите «Пригласить пользователя» и введите его адрес электронной почты. Указанный адрес должен быть связан с идентификатором Apple ID, который будет использован для управления учетной записью. На этот адрес придет приглашение на страницу артиста.
   
4. Выберите роль пользователя, чтобы дать ему необходимые разрешения.
   
5. Нажмите «Пригласить».
   

Как добавить пользователя на сайте

1. Войдите в свою учетную запись.
2. Перейдите в меню «Учетная запись» и нажмите «+» в разделе «Пользователи». Если вы управляете несколькими профилями артистов, убедитесь, что выбрали именно тот, куда хотите добавить нового пользователя.
   
3. В окне «Приглашение пользователя» введите его адрес электронной почты. Указанный адрес должен быть связан с идентификатором Apple ID, который будет использован для управления учетной записью. На этот адрес придет приглашение на страницу артиста.
   
4. Выберите роль пользователя.
   
5. Нажмите «Пригласить пользователя».
   

Как управлять запросами

Когда новый пользователь отправит запрос на доступ к профилю, вам придет уведомление.

Отключите запрос доступа.

Если вы больше не хотите получать запросы на доступ к вашей странице:

В приложении для iOS на странице артиста нажмите на кнопку с тремя точками вверху. Выберите пункт «Учетная запись» и отключите функцию «Разрешить пользователям запрашивать доступ».

На сайте в разделе «Учетная запись» уберите галочку в пункте «Разрешить пользователям запрашивать доступ» в самом низу страницы.

Доступ для действующих участников 

Ваша команда может меняться и расти с течением времени. Поэтому важно, чтобы список пользователей, помогающих вам в управлении брендом, был актуальным. Добавляйте новых пользователей с правом управлять страницей артиста и удаляйте тех, кто больше не является активным членом вашей команды.

Удалить пользователя можно в любой момент. Для этого наведите курсор на его имя в списке пользователей и выберите «Удалить».

Как принять приглашение на страницу артиста

Если вас пригласили в качестве пользователя страницы артиста в Apple Music for Artists, вы получите письмо с приглашением на страницу.

Нажмите «Принять приглашение», и вы будете перенаправлены на страницу Apple Music for Artists. Войдите в систему с помощью Apple ID. Ваш идентификатор Apple ID должен соответствовать адресу электронной почты, на который было отправлено приглашение. Если у вас нет Apple ID или вы хотите зарегистрировать в этом качестве адрес электронной почты, на который получили приглашение, вы можете создать его. 

Если вас пригласили использовать страницу артиста, но вы не получили письмо с приглашением, проверьте папку «Спам» в почтовом ящике. Если это не помогло, попросите администратора страницы артиста связаться с нами.