Gerencie os usuários da sua conta

Muitas vezes, até mesmo os melhores artistas precisam de uma equipe para apoiá-los. O Apple Music for Artists oferece uma maneira fácil de você controlar quem tem acesso à sua página, para que sua equipe possa agir rapidamente e lhe dar suporte.

Adicione as pessoas certas à sua equipe.

O artista ou empresário que obtiver primeiramente o acesso a uma página recebe a função de Administrador. Como Administrador, você é responsável por analisar todas as solicitações de acesso futuras, adicionar novos usuários à sua página de artista e atribuir-lhes diferentes funções:

• Administrador: mais de um usuário pode ter a função de Administrador. Os Administradores podem visualizar as análises do artista, promover conteúdo, atualizar perfis e gerenciar quem tem acesso à sua página. Eles também podem visualizar todas as seções disponíveis: Medir, Promover, Conteúdo do artista e Conta. 
• Analista: os usuários podem visualizar os dados do artista e promover conteúdo. Os Analistas podem visualizar as seções Medir, Promover e Conta.
  
• Editor do perfil: usuários podem fazer upload de imagens do artista, adicionar e editar letras de músicas e editar detalhes do artista, como data de nascimento, cidade natal, perguntas e respostas, influências e colaborações.

Um Administrador pode receber solicitações de artistas, empresários ou representantes de gravadoras, concedendo acesso a seu critério. Vale lembrar que as solicitações de representantes de gravadoras expiram após 30 dias se nenhuma ação for tomada.

Como adicionar um usuário no app para iOS

1. Inicie sessão no app e toque no artista que pretende gerenciar.
2. Toque nos três pontinhos, depois em Conta e vá até a seção Usuários.
   
3. Toque em Convidar usuário e, em seguida, insira o endereço de e-mail do usuário. Este endereço de e-mail deve ser a Conta Apple que eles desejam usar para gerenciar sua conta do Apple Music for Artists. O convite para a página do artista será enviado para o endereço de e-mail que você fornecer.
   
4. Selecione a função do usuário para atribuir as permissões que deseja conceder à nova pessoa que terá acesso.
   
5. Toque em Convidar.
   

Como adicionar um usuário pela web

1. Faça login na sua conta.
2. Acesse a seção Conta e clique em + na seção Usuários. Se você pertence a mais de um perfil do artista, certifique-se de ter selecionado o artista correto ao qual deseja adicionar um usuário.
   
3. Na janela Convidar usuário, insira o endereço de e-mail de quem vai acessar. Este endereço de e-mail deve ser a Conta Apple que eles desejam usar para gerenciar sua conta do Apple Music for Artists. O convite para a página do artista será enviado para o endereço de e-mail que você fornecer.
   
4. Selecione a função do usuário.
   
5. Clique em Convidar usuário.
   

Como gerenciar solicitações

Quando um novo usuário solicitar acesso ao seu perfil, você verá uma notificação em suas mensagens informando que há novas solicitações para analisar.

Desative o acesso por solicitação

Caso não deseje receber mais solicitações de acesso à sua página de artista:

No app para iOS: toque no ícone de três pontinhos na parte superior da sua página de artista. Toque em Conta e desative a opção "Permitir que usuários solicitem acesso...".

Na web: acesse a parte inferior da página da conta e desmarque a caixa de seleção "Permitir que usuários solicitem acesso..." para esse artista.

Mantenha sua equipe atualizada. 

É fundamental manter sua equipe atualizada. À medida que você avança, sua equipe pode mudar e crescer, por isso é importante manter uma lista precisa de usuários. Mantenha-se atualizado sobre a adição de novos usuários para gerenciar sua página de artista e a remoção daqueles que não fazem mais parte ativa da sua equipe.

Remova usuários a qualquer momento passando o cursor sobre o nome deles na relação e selecionando Remover.

Como aceitar um convite para a página de um artista

Se você foi convidado a ser um usuário da página de um artista no Apple Music for Artists, receberá um e-mail com o convite para acessá-la.

Clique em Aceitar convite para aprovar e você será direcionado para iniciar uma sessão no Apple Music for Artists usando sua Conta Apple. Sua Conta Apple deve corresponder ao endereço de e-mail para o qual seu convite foi enviado. Se você não possui uma Conta Apple ou deseja registrar o endereço de e-mail que recebeu seu convite como uma Conta Apple, você pode criar uma. 

Se você foi convidado a acessar a página de um artista, mas não recebeu o e-mail de convite, verifique sua pasta de lixo eletrônico ou spam na sua caixa de entrada de e-mail. Se nada disso funcionar, peça ao administrador da página do artista que entre em contato conosco para obter mais ajuda com o seu convite.