FAQ
Apple Music for Artists iOS 앱 또는 Apple Music for Artists 웹사이트에서 아티스트 페이지의 소유권을 주장할 수 있습니다.
Apple은 프로필의 등록을 요청하는 첫 번째 아티스트 또는 아티스트 매니저에게 관리자 액세스 권한을 부여합니다. 해당 “관리자”가 액세스 권한을 얻게 되면 레이블 담당자와 같이 팀원을 추가할 수 있습니다.
영업일 기준 10일이 넘도록 요청 상태에 대한 안내를 받지 못한 경우, Apple에 문의하십시오. Apple 계정과 연결된 이메일의 받은 편지함을 잊지 말고 확인해 주십시오.
기존에 아티스트 페이지에 대한 액세스 권한을 받았지만, 현재 프로필에 더 이상 액세스할 수 없는 경우, 올바른 로그인 자격 증명을 사용하고 있는지 확인하십시오. 그래도 프로필을 찾을 수 없는 경우, Apple에 문의하십시오.
Apple 계정 또는 암호가 기억나지 않는 경우, Apple 계정 지원으로 이동하여 계정을 복구하고 암호를 재설정할 수 있습니다.
특히 아티스트의 이름이 같은 경우, 여러 아티스트의 앨범이 동일한 아티스트 페이지에 함께 노출될 수 있습니다. 이러한 경우 iTunes Store에서 새로운 페이지를 생성하거나 해당 앨범을 올바른 아티스트 페이지로 이동 조치합니다.
이 문제를 해결하려면, Apple에 문의에서 “아티스트 카탈로그 문제(Artist Catalog Issues)”를 주제로 선택하고 다음 정보를 제공하십시오.
- 0
- Apple Music for Artists로 승인되었나요?(예 또는 아니요):
- 1
- 아티스트의 이름:
- 2
- 해당 아티스트의 모든 앨범 링크:
- 3
- 아티스트 페이지로 연결되는 올바른 링크:
Apple Music에서 아티스트 페이지 또는 앨범으로 연결되는 링크를 가져오려면, 줄임표 아이콘을 클릭하고 “앨범 공유(Share Album)” 또는 “아티스트 공유(Share Artist)”를 클릭한 다음 “링크 복사(Copy Link)”를 클릭하십시오.
유통사는 반드시 특정 가이드라인에 맞춰 음악을 제출해야 합니다. 유통사는 이 문제를 해결할 수 있는 도구와 액세스 권한이 있으므로, Apple Music에 음악이 표시되지 않는 경우 유통사에 지원을 요청하십시오.
발매일, 트랙 또는 앨범 제목 업데이트와 대/소문자 변경과 같은 문자 형식 관련 변경 사항은 반드시 유통사 또는 레이블을 통해 Apple Music에 제공해야 합니다.
아티스트 페이지에 잘못된 아티스트의 소개가 나타나는 경우, Apple에 문의하여 삭제를 요청하십시오.
Shazam 아티스트 페이지는 유통사가 Apple Music에 음악을 제출할 때 생성됩니다. Shazam 아티스트 페이지에 표시되는 아티스트의 이미지는 Apple Music for Artists의 아티스트 이미지와 연결되어 있습니다.
Shazam에서 아티스트 페이지를 찾을 수 없거나, 페이지에 문제가 있는 경우 Apple에 문의하십시오.
Shazam 아티스트 페이지의 인기곡은 “Shazam 횟수에 따른 인기곡”을 기반으로 합니다. Shazam 아티스트 페이지가 생성된 후 인기곡이 표시되는 데까지 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다.
Shazam은 Musixmatch로부터 가사를 받습니다. 가사의 제출이나 변경은 Musixmatch에 문의하십시오. Apple은 라이선스 제한으로 인해 가사를 표시하지 않을 권리를 보유합니다.
Apple은 YouTube 동영상을 변경하거나 제거할 수 없습니다.
Shazam 트랙 페이지에 나타나는 동영상은 음악 카테고리, 동영상 조회 수와 메타데이터에 따라 결정됩니다. 올바른 동영상이 표시되도록 하려면 YouTube 동영상에 정확한 제목을 사용하고, 아티스트의 공식 YouTube 채널에서 추가적인 버전 정보나 특수 문자를 제거하여 Shazam 트랙 페이지와 일치하도록 업데이트하십시오.
콘서트 관련 세부 사항은 Bandsintown을 통해 Shazam에 게시됩니다. Bandsintown의 지원에 관한 질문은 Bandsintown for Artists를 참고하십시오. 여기에서 작업 시작, 이벤트 게시, 팬과 소통하는 모범 사례와 같은 내용에 대해 도움을 받을 수 있습니다.