Administra usuarios en tu cuenta
Incluso las estrellas más destacadas necesitan personas que las apoyen. Apple Music for Artists te ofrece una manera sencilla de controlar quién tiene acceso a tu página, para que tu equipo pueda entrar en acción y ayudarte con rapidez.
Agrega a la gente adecuada a tu equipo
El manager o artista que ingrese a la página por primera vez tendrá la función de Administración. Con este rol, tendrás la responsabilidad de revisar todas las solicitudes de acceso, agregar nuevos usuarios a tu página y asignarles diferentes funciones:
- Administración: puede haber más de un usuario con esta función asignada. Todas las personas con este acceso pueden ver los datos del artista, promover contenido, actualizar el perfil del artista y administrar quién más tiene acceso a tu página. También pueden ver todas las secciones disponibles: Métricas, Promoción, Contenido del artista y Cuenta.
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Datos analíticos: los usuarios con esta función pueden ver los datos del artista y promover contenido.Sólo tienen acceso a las secciones Métricas, Promoción y Cuenta.
- Edición de perfil: los usuarios con esta función pueden subir la imagen del artista, agregar y editar letras, y editar información como la fecha y lugar de nacimiento, preguntas frecuentes, influencias y colaboraciones.
Una persona con la función de Administración puede recibir solicitudes de artistas, managers o representantes de discográficas y concederles acceso si lo considera oportuno. Ten en cuenta que las solicitudes de representantes de las discográficas vencen a los 30 días si no se realiza ninguna acción.
Cómo invitar a un usuario en la app de iOS
- Inicia sesión en la app y selecciona el artista que quieras administrar.
- Selecciona los tres puntos y, luego, Cuenta. Después, baja hasta la sección Usuarios.
- Presiona “Invitar usuario” e introduce su dirección de correo electrónico. Esta dirección de correo electrónico debe ser el Apple ID que desea usar para administrar la cuenta. La invitación a la página del artista llegará al correo electrónico proporcionado.
- Elige la función que deseas conceder al nuevo usuario para asignarle los permisos correctos.
- Selecciona “Invitar”.
Cómo invitar a un usuario en el sitio web
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a Cuenta y luego haz clic en el símbolo + en la sección Usuarios. Si tienes más de un perfil de artista, asegúrate de haber seleccionado al artista correcto al que deseas agregar un usuario.
- En la ventana “Invitar usuario”, introduce su dirección de correo electrónico. Esta dirección de correo electrónico debe ser el Apple ID que desea usar para administrar la cuenta. La invitación a la página del artista llegará al correo electrónico proporcionado.
- Selecciona la función que deseas conceder al usuario.
- Haz clic en “Invitar usuario”.
Cómo gestionar las solicitudes
Cuando un nuevo usuario solicite acceso a tu perfil, verás una notificación en tus mensajes avisándote que tienes solicitudes pendientes.
Desactiva las solicitudes de acceso.
Si no quieres recibir más solicitudes de acceso en tu página de artista:
En la app de iOS: selecciona el ícono de los tres puntos en la parte superior de la página de artista. Pulsa Cuenta y luego desactiva la opción “Permitir solicitudes de usuarios”.
En el sitio web: desmarca la casilla “Permitir solicitudes de usuarios” que se encuentra en la parte inferior de la sección Cuenta.
Mantén a tu equipo actualizado.
Es fundamental mantener a tu equipo actualizado. Con el tiempo, es posible que este cambie y crezca. Por eso es importante que la lista de usuarios esté al día. Recuerda agregar a miembros nuevos que gestionarán tu página de artista y eliminar a quienes ya no forman parte del proyecto.
Para borrar usuarios, coloca el cursor sobre su nombre en la lista de usuarios y selecciona Eliminar.
Cómo aceptar la invitación a una página de artista
Si te han invitado a unirte como usuario a una página de artista en Apple Music for Artists, recibirás un correo electrónico para acceder a la página.
Haz clic en “Aceptar invitación” y se te indicará que inicies sesión en Apple Music for Artists con tu Apple ID. Tu Apple ID debe coincidir con la dirección de correo electrónico a la que se envió tu invitación. Si no tienes un Apple ID o quieres registrar como Apple ID la dirección de correo electrónico en la que recibiste tu invitación, puedes crear uno ahora.
Si te invitaron a acceder a una página de artista, pero no recibiste el correo electrónico correspondiente, comprueba si está en la carpeta de correo no deseado o spam de tu bandeja de entrada. Si no puedes encontrarlo, pídele a la Administración de la página de artista que nos contacte para poder ayudarte.