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Gestiona los usuarios de tu cuenta

Incluso los mejores artistas necesitan un equipo que les apoye. Apple Music for Artists te ofrece una forma sencilla de controlar quién tiene acceso a tu página, para que tu equipo pueda ponerse manos a la obra y ayudarte rápidamente.

Añadir a las personas adecuadas a tu equipo

La función de Administrador se asigna al artista o representante de artista que accede por primera vez a una página. Como Administrador, eres responsable de revisar todas las solicitudes de acceso futuras, añadir nuevos usuarios a tu página de artista y asignarles diferentes funciones:

  • Administrador: la función de Administrador se puede asignar a más de un usuario. Los administradores pueden ver los análisis del artista, promocionar contenido, actualizar el perfil del artista y gestionar quién tiene acceso a tu página. También pueden ver todas las secciones disponibles: Medir, Promocionar, Contenido del artista y Cuenta. 
  • Análisis: los usuarios pueden ver los datos del artista y promocionar contenido. Los usuarios con la función Análisis pueden ver las secciones Medir, Promocionar y Cuenta.
  • Editor de perfil: los usuarios pueden cargar imágenes del artista, añadir y editar las letras de las canciones, además de editar la información del artista, como la fecha de nacimiento, el lugar de origen, la sección de preguntas y respuestas, y sus influencias y colaboraciones.

Los administradores pueden recibir solicitudes de artistas, representantes o representantes del sello discográfico, y pueden conceder acceso según consideren oportuno. Ten en cuenta que las solicitudes de representantes del sello caducan a los 30 días si no se toma ninguna medida.

Cómo añadir un usuario en la app para iOS

  1. Inicia sesión en la app y toca el artista que quieres gestionar.
  2. Toca el icono de puntos suspensivos y, a continuación, toca Cuenta y desplázate hasta la sección Usuarios.
  3. Toca “Invitar a un usuario” e introduce la dirección de correo electrónico del usuario. Esta dirección debe ser la Cuenta de Apple que el usuario utilizará para gestionar su cuenta de Apple Music for Artists. La invitación a la página de artista se enviará a esa dirección de correo electrónico.
  4. Selecciona la función del usuario para asignar los permisos que quieres conceder al nuevo usuario.
  5. Toca Invitar.

Cómo añadir un usuario desde la web

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. Ve a Cuenta y, a continuación, haz clic en + en la sección Usuarios. Si perteneces a más de un perfil de artista, asegúrate de haber seleccionado el perfil de artista correcto al que quieres añadir un usuario.
  3. En la ventana “Invitar a un usuario”, escribe la dirección de correo electrónico del usuario. Esta dirección debe ser la Cuenta de Apple que el usuario utilizará para gestionar su cuenta de Apple Music for Artists. La invitación a la página de artista se enviará a esa dirección de correo electrónico.
  4. Selecciona la función del usuario.
  5. Haz clic en “Invitar a un usuario”.

Cómo gestionar las solicitudes

Cuando un nuevo usuario solicite acceso a tu perfil, recibirás una notificación en tus mensajes informándote de que hay nuevas solicitudes pendientes de revisión.

Desactiva las solicitudes de acceso.

Si no quieres recibir más solicitudes de acceso a tu página de artista:

En la app para iOS: toca el icono de puntos suspensivos que aparece en la parte superior de tu página de artista. Toca Cuenta y desactiva la opción “Permite que los usuarios soliciten acceso”.

En la web: ve a la parte inferior de la página Cuenta y desmarca la casilla “Permite que los usuarios soliciten acceso” correspondiente a ese artista.

Mantén a tu equipo actualizado. 

Es fundamental que mantengas a tu equipo al día. A medida que tu carrera avance, tu equipo puede cambiar y crecer, por lo que es importante mantener una lista de usuarios actualizada. Añade nuevos usuarios para gestionar tu página de artista y elimina a quienes ya no formen parte activa de tu equipo.

Puedes eliminar usuarios en cualquier momento pasando el cursor sobre su nombre en la lista de usuarios y seleccionando Eliminar.

Cómo aceptar una invitación a una página de artista

Si te han invitado a ser usuario de una página de artista en Apple Music for Artists, recibirás un correo electrónico con la invitación para acceder a la página.

Haz clic en “Aceptar invitación” para confirmar, y se te redirigirá para iniciar sesión en Apple Music for Artists con tu Cuenta de Apple. Tu Cuenta de Apple debe coincidir con la dirección de correo electrónico a la que se envió la invitación. Si no tienes una Cuenta de Apple, o si quieres registrar la dirección de correo electrónico en la que recibiste la invitación como Cuenta de Apple, puedes crear una. 

Si te han invitado a acceder a una página de artista pero no has recibido el correo electrónico de invitación, revisa la carpeta de correo no deseado o spam de tu correo electrónico. Si el problema persiste, pide al Administrador de la página de artista que contacte con nosotros para obtener más ayuda con la invitación.